Odebrecht
A Construtora Norberto Odebrecht é uma empresa brasileira de construção civil fundada em 1944, com sede no Rio de Janeiro. É a maior empresa na área de engenharia e indústria da construção na América Latina e a quinta maior empresa brasileira. A Odebrecht é uma das 25 maiores empresas de construção internacional e tem um volume de negócios médio anual de seis bilhões de reais
Odebrecht
Modelagem de estrutura / Gestão de processos / Gestão de indicadores
OBJETIVO
A organização buscou nossa metodologia e expertise em processos para ajudá-los na estruturação da sua recém-criada controlada, OLEX Importação e Exportação S.A., que assumiu a responsabilidade por todas as compras e gestão de logística de todo o grupo.
PROJETO
Executamos a modelagem e detalhamento dos processos para clientes externos, identificação das informações utilizadas e necessárias na elaboração das atividades, análise e homologação dos indicadores de performance dos processos, culminando com a implantação dos novos processos e sistemas e especificação de indicadores para monitoramento dos processos e estruturação da matriz de responsabilidades. Mais tarde, realizamos um novo projeto de aprimoramento, reavaliando os processos e indicadores em vigor, implementando melhorias para atingir a excelência nos processos da área a partir do conhecimento adquirido desde a criação da área.
RESULTADOS
Com a implementação da nossa ferramenta e metodologia, a OLEX foi criada para suprir essa necessidade da Odebrecht em centralizar os processos de compras e logísticas. Realizamos o levantamento, mapeamento e documentação completos e extensivos dos processos da organização, que foram modelados na nova área para atenderem todas as necessidades do grupo. Os processos e indicadores foram reavaliados mais adiante, utilizando as experiências adquiridas para sugestões de melhorias e identificação de riscos para melhor otimizar as atividades da OLEX.