Politeno
A Politeno Indústria e Comércio S/A, empresa petroquímica fundada em 1974 e localizada em Camaçari/BA, que foi adquirida pelo grupo Braskem como parte do plano de expansão e maior capacitação da mesma.
Politeno
Gestão de performance / Gestão de processos / Modelagem de estrutura
OBJETIVO
Mapeamento dos processos primários, gerenciais e de apoio para identificar lacunas dos processos, implantando uma gestão orientada a eles e alinhada com requisitos da ISO, com identificação das atividades do “core business”, implementando a documentação delas, comunicação entre os colaboradores e feedback, contando com a disponibilização online dos processos e padrões para consultas e treinamentos. Como a qualidade sempre representou um dos diferenciais da empresa, tendo sido finalista do Prêmio Nacional de Qualidade nos anos de 2000 e 2001 e grande vencedora no ano de 2002, a adoção do novo sistema visava aprimorar ainda mais essa distinção.
PROJETO
A Way/Amadeus implementou sua ferramenta de processos para obter o mapeamento deles, executando a instalação, configuração e treinamento dos usuários para que pudessem utilizar as melhores práticas do sistema para realização da modelagem dos processos, análise dos dados para usufruir de forma mais completa e proporcionar uma ampla compreensão de todas as áreas da empresa como um todo e suas relações evitando retrabalho, custos e otimizando decisões.
RESULTADOS
A organização passou a contar com a possibilidade de disponibilizar os projetos mapeados de forma interativa e abrangente, permitindo que os usuários registrassem entraves, propusessem melhorias e fizessem simulações dos processos, com identificação de gargalos e ajustes necessários que proporcionaram recursos para incrementar ainda mais o diferencial de qualidade característico da organização.